Borrador pendiente de revisión legal
Este texto es un borrador de trabajo, redactado a partir de la documentación interna del proyecto. No constituye asesoramiento jurídico y debe ser revisado y aprobado por un profesional del derecho antes de publicarse o de tener efectos vinculantes.
Términos de servicio
Última actualización: 2026-07-01. PrevitaLife es una plataforma operada por Ainea Technology LLC. Servicio para mayores de 18 años.
1. Quiénes somos y qué es este servicio
PrevitaLife es una red social de bienestar operada por Ainea Technology LLC («la plataforma», «nosotros»). Ofrece registro de hábitos, planes de nutrición y movimiento asistidos por inteligencia artificial, acompañamiento por mentores pares y profesionales, una comunidad de tribus y un programa de puntos por constancia.
El servicio es exclusivamente para personas mayores de 18 años. Al crear una cuenta confirmas que cumples ese requisito.
2. No sustituimos el consejo médico
La información, los planes y las sugerencias generadas en la plataforma son orientativos y no constituyen diagnóstico ni tratamiento. La inteligencia artificial no diagnostica y no modifica medicación. Consulta siempre a un profesional sanitario ante cualquier duda sobre tu salud. Ante señales de riesgo, la plataforma deja de aconsejar y te ofrece recursos de ayuda.
3. Tu cuenta
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad de tu cuenta. Verificamos tu correo electrónico y puedes activar un segundo factor de autenticación. Puedes exportar tus datos o eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes.
4. PrevitaPoints: programa promocional
Los PrevitaPoints son un programa de fidelidad promocional que premia la constancia. No son dinero electrónico ni tienen valor monetario. En esta fase no hay retirada en efectivo ni transferencias entre personas, y sólo se canjean por beneficios dentro de la plataforma. Las reglas de emisión y de canje pueden modificarse; los cambios se comunican y, cuando afectan a la economía, se deciden mediante el proceso de gobernanza.
5. Acompañamiento y pagos
Puedes contratar a mentores pares o profesionales verificados. Los cobros se procesan a través de Stripe; la plataforma retiene una comisión configurada, que se muestra de forma transparente antes y después de cada cobro. Los reembolsos se gestionan a través de nuestro proceso de soporte. Las guías cobran en dinero real, nunca en puntos.
6. Roles y verificación
La plataforma distingue entre usuarios, mentores pares (transformación verificada con datos) y profesionales (credencial revisada documentalmente). Cada afirmación que la plataforma hace sobre una guía se comprueba. Un mentor par no gestiona casos clínicos y tiene enmascarados los campos clínicos de las personas a las que acompaña.
7. Conducta y moderación
Te comprometes a un uso respetuoso. El contenido que publicas pasa por un filtro automático y puede ser revisado por moderación humana. Podemos retirar contenido o suspender cuentas que incumplan estas normas; la suspensión de guías sigue una regla de doble verificación.
8. Propiedad intelectual
El contenido que creas es tuyo; nos concedes una licencia limitada para mostrarlo dentro del servicio conforme a tus ajustes de privacidad. La marca, el software y el diseño de la plataforma pertenecen a Ainea Technology LLC.
9. Limitación de responsabilidad
El servicio se presta «tal cual». En la medida permitida por la ley, no respondemos de daños indirectos derivados del uso del servicio. Nada en estos términos limita responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.
10. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos; te avisaremos de los cambios relevantes. Para cualquier cuestión legal, escribe a Ainea Technology LLC a través de los canales de soporte de la plataforma.